【最安値も紹介】ヤマダ電機での外壁塗装の評判、口コミを徹底的に調べました。

 

 

こういった疑問に答えます。

 

 

 

結論から言うと、家電量販店(ホームセンターも)での外壁塗装は総合的に判断しておすすめしません。 なぜなら、家電量販店はあなたと外壁塗装業者の仲介役をしているだけで、中間マージン分の約10%～20%を上乗せして費用を請求するだけだからです。 (下記の画像を参照)

 

家電量販店は「家電を販売するプロ」ですが、外壁塗装の施工に関しては素人です。実際に施工するのは下請けの塗装業者です。

 

 

上記のような流れになります。

 

 

質問者

カインズホームの外壁塗装をしたことのあるかた、やってみてどうでしたか？ どこの塗装会社がいいのかわからないのですが、千葉で探しています。 今のところの候補はカインズホームですが、どこがおすすめですか？

回答者

原価率がいくらか知っていて家電量販店に頼むつもりでしたらどうぞ。 １万円払って、コンビニ寿司出されるみたいなものだという人もいます。 ある家電量販店さんが、協力会社の塗装屋が下手なので切りたいからどうにか手伝ってくれないかと日参されましたけど、原価以下の提示なのでお断りしました。やっている会社は本職ではなくてDIYの延長みたいな人を使って工事しているので有名ですけど、一般の人は知らないから。。。

引用：ヤフー知恵袋より

 

また、家電量販店やホームセンターは業者を選考する基準があいまいで、ちゃんと審査されていないため、業者の質が安定していません。

 

本当この問題
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外壁塗装で助成金を受け取れるのは事実です。 国が支援する住宅リフォームの制度や各自治体で行っている耐震や景観、空き家活用などを目的とした外壁塗装の住宅リフォーム資金助成など受け取れる内容や金額は異なりますが、あなたの住んでいる地域によって最大20万円の助成金を受ける事ができます。

 

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引用：国土交通省「住宅省エネ2024キャンペーン」より

 

 

引用：犬山市公式ホームページより

 

しかし上記のように、助成金はかなり複雑で地域によって支給額や受付期間、支給条件が異なり、年度によっても内容が変わります。

 

また、利用者が正確に把握するために気を付けて欲しい注意点が3つあります。

 

 

 

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ヤマダ電機での外壁塗装とは？

 

ヤマダ電機は、1983年に設立された家電量販店チェーンです。

 

住宅設備メーカーのハウステックやハウスメーカーのエスバイエルを子会社化した2012年頃からリフォーム事業に力を入れはじめ、外壁・屋根のリフォームも請け負っています。

 

使用する塗料は、遮熱効果・汚れ防止機能に優れたヤマダ電機オリジナル製品で、高耐候のものだと15年保証が付くのが魅力です。

 

プラン提案時には、CGシュミレーションを使って施工後のイメージ画像を作成してもらえるため、「実際に塗装してみたらイメージと違った」というトラブルを最小限に抑えられます。

 

また、屋根塗装や屋根の上張り・葺き替えも請け負っているので、外装をトータルリフォームしたい人にもぴったりです。

 

✔︎ヤマダ電機での外壁塗装・運営事務局の情報一覧

サービス名	ヤマダの安心トータルリフォーム
運営会社名	株式会社ヤマダデンキ
運営年数	非公開
利用者数	年間12万件（外壁塗装単体での件数は非公開）
加盟店数	非公開
対応地域	全国
見積もり	無料
加盟店→サイト側への手数料	非公開
見積もり価格	普通～高い
紹介社数	1社
紹介方法	店舗もしくはサイトにてリフォーム依頼をすると、ヤマダ電機の協力業者が施工担当として派遣される。
加盟条件	非公開（加盟審査の有無すらわからず）
業者の質	口コミを見る限り、業者の質は低め
匿名利用	なし
保証	最大15年の特別保証（塗料によって保証年数が異なる）
しつこい営業はあるか？	不明
紹介された業者に依頼しない場合の断り方	ヤマダ電機に断りの連絡を入れる
公式サイトでの口コミ掲載	なし
相談窓口(電話番号)	0120-723-772
ローン	あり（年率1.80％・120回払い・ボーナス月加算あり・ヤマダファイナンスサービス）
クレジットカード決済	非公開
電子マネー決済	非公開
特徴	リフォーム実績が年間12万件あり、店舗もしくはサイトにてリフォーム依頼をすると、スタッフがプラン提案や現地調査を行ってくれる。契約後は、ヤマダ電機の協力業者が派遣されて施工を行う。
おすすめの利用方法	遮熱効果・汚れ防止機能に優れた塗料を扱っていたり、無料でCGシュミレーションを作成してくれたりとメリットもあるが、唯一無二のサービスというわけではない。口コミを見るとトラブルも多く価格もさほど安くないので、正直あまりおすすめできない。
公式サイト	>>ヤマダの安心トータルリフォーム公式サイトへ

 

ヤマダ電機での外壁塗装のメリット・デメリット

 

 

 

 

 

デメリット①表示価格には鉄部や木部の塗装費用が含まれていない

 

ヤマダ電機では、鉄部や木部の塗装は費用に含まれておらず、全部位の塗装を希望する場合は別途費用がかかります。

 

標準工事費に含まれるのは、養生費、高圧クリーナー洗浄、下地調整工事、下塗り・上塗り工事、足場組工事、現場管理・諸経費、雨押えや水切りを含むトタン部塗装の7項目です。

 

外壁塗装の基本は、下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りですが、ヤマダ電機では2回塗りとなっている点に注意が必要です。

 

また、外壁塗装の標準工事費には足場代が含まれていますが、屋根塗装にはなぜか足場代が含まれていません。足場なしで屋根の塗装をするのは厳しいため、屋根塗装のみを依頼する場合、自動的に追加費用がかかると考えておきましょう。

 

 

デメリット②下請けの塗装業者は評判が悪く、施工ミスやマナーの悪さを訴える口コミが多い

 

ヤマダ電機の外壁塗装は、ヤマダ電機と契約を結んでいる協力業者が施工を担当しますが、施工ミスやマナーの悪さを訴える口コミが多いです。

 

内容も、塗り残しがある、作業が雑で屋根や外装を傷つける、残ったペンキやゴミを置いたまま帰る、といった具合で、技術以前の問題です。

 

屋根や外装が傷ついてしまった場合は修繕費もかかってきますから、ダメージはリフォーム代金以上。価格が特別安いわけでもないので、正直なところヤマダ電機に外壁塗装を頼むのはおすすめしません。

 

 

デメリット③塗料の選択肢が狭い

 

ヤマダ電機の外壁塗装は、下塗り用・上塗り用ともに塗料の種類が少ないです。

 

2022年7月現在カタログに載っているのは、下塗り塗料が12種類、上塗り塗料が7種類で、屋根塗装の上塗り塗料に至っては5種類しかありません。外壁塗装会社なら30種類以上あることも珍しくないので、どうしても見劣りします。

 

通常、塗料を選択するときには、予算や機能性、耐久度、目指す色ツヤなどをヒアリングした上で、塗装箇所の材質と最も相性の良いものを選びます。

 

しかし、ヤマダ電機の場合は選択の幅が狭いので、最大限の提案をしてもらうのは難しいです。

 

 

 

 

 

 

メリット①無料でカラーシュミレーションができる

 

ヤマダ電機の外壁塗装では、プラン提案時、CGシュミレーションを使って施工後のイメージ画像を作成してもらえます。

 

施工前の自宅を撮影して、その写真をもとにCG加工をするのがポイントです。単純に似た形状の家をモデルにしたCG画像とは違い、ディティールや周辺の景色を組み込めるため、「実際に塗装したらイメージと違った」というトラブルを最小限に抑えられます。

 

 

 

メリット②ヤマダ電機オリジナル塗料「リペイントシリーズ」が使える

 

ヤマダ電機の外壁塗装で扱う塗料は、スズカファインや水谷ペイント、エスケー化研などと共同開発したヤマダ電機オリジナル塗料です。

 

耐候性が高く紫外線や雨風によるダメージを減少させるもの、遮熱性を持っていて室内の温度上昇を抑制するもの、色あせや柄の痛みを防ぐものなど、さまざまな性能を持つ塗料が用意されています。

 

保証期間は選ぶ塗料によって異なりますが、一番長いもので15年のヤマダ特別保証が付きます。保証が発生する条件は、著しい塗膜剥離。無機塗料であれば、色あせ・変色も保証の対象です。

 

 

 

メリット③屋根上張りリフォーム・葺き替えリフォームも依頼できる

 

ヤマダ電機では、屋根の上張りや葺き替えにも対応しています。

 

屋根材はヤマダ電機オリジナルの「スーパールーフシリーズ」のほか、ニチハやアイジー工業、LIXILなどのメーカー製品からも選択可能です。

 

スーパールーフシリーズは軽量かつ高耐久な屋根材で、地震などの災害にも強いのが魅力です。重さは、平板瓦の約1/2、一般和瓦の1/10～1/7で、柱や梁への負担を抑えます。

 

 

 

 

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ヤマダ電機での外壁塗装の評判、口コミ

 

イエネコ(管理人)

ヤマダ電機での外壁塗装の評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

ヤマダ電機での外壁塗装の悪い評判、口コミ

 

外壁塗装も含めて総額130万円の工事仕上げが百円ショップでも、見られないほどの低品質。
何を考えているのか、ヤマダ電機の支配が問題なのか、このレベルだから会社が危なくなるのか？
ヤマダ電機の信用度にも影響が出ると思われるが。

— ハウス５５ライブリー (@55Sanotom) August 5, 2016

9月初旬にヤマダ電機へ外壁塗装と屋根塗装の見積を依頼しました。

約束の日に見積調査に来た方は、サラリーマンの方？ワイシャツにスラックス、革靴。まずここで、この会社大丈夫かと思いました。

設計図のコピーをお渡ししてから30分程度外壁を調査していましたが、調査結果の詳しい説明も無く無駄話が多い方でした。

見積完了したら連絡をもらい店舗までお伺いする約束をしたのですが、全く連絡が無くもう1ヶ月が過ぎました。全くヤル気が無いようでビックリです。

引用：マンションコミュニティより

今年9月に外壁と屋根重複頼みました。

屋根は見れないので良くわかりませんが、最後に足場を外した時にベランダを壊されました。帰りに「終わりました」との挨拶がありましたが謝罪もなく、旦那が2日後にベランダを見て発覚しました。

担当者に連絡しましたが、言い訳ばかりで謝罪の言葉なしです。失敗があるのは仕方ないので隠さずきちんと謝って貰いたかったです。

引用：マンションコミュニティより

外壁塗装を昨年頼みましたが、下請けまかせで全く駄目!見にも来ないしアフターも全然なし!本当に信用できない。よくやるよ営業が聞いて呆れます。頼まないほうが良い

引用：マンションコミュニティより

近所の人が外壁工事を頼んだのですが途中で材料が無くなり何週間も放置状態でした。

工事する前に材料の数も分からず手配するんですかね？海外から送られて来るらしいですが普通は材料が揃ってから工事するんじゃないですか？

引用：マンションコミュニティより

外壁リフォームで契約しましたが、フィリピンで作っている部材が届かず工事が1か月以上中断しました。説明や謝罪は一切ありません。

引用：マンションコミュニティより

 

 

ヤマダ電機での外壁塗装の良い評判、口コミ

 

 

ヤマダ電機での外壁塗装のトラブル事例

 

 

見積もりより40万高くなった。

足場を組む時、外壁にガンガンパイプをぶつける。ぶつけてますよね？と言ったら運ぶ時にぶつかって、と言われ謝らない。営業マンに言ったら、外す時は違う人達がやって来て一度もぶつけずに足場を外した。

終わって確認したら屋根にペンキが落ちたまま、外壁は塗り残しばかり、営業マンが仕上げに塗った。後日、自分で確認したら塗り残しがビックリする程。もらっておいたペンキで依頼主が塗るとか有り得ない。

隣の家にまでゴミを落とし風呂場の目隠し板は割られ、物置の上に乗って作業、お陰で泥の足跡がつき、ドアはスムーズに開かない。

毎日帰った後隣の家にゴミとか落としてないか確認したら刃物系とゴミ。ゴミは何回も。毎日の掃除代と言う項目があり37000円近く勝手に請求書に書いてあり、自分で掃除するからと省いてもらったから、その腹いせの為にゴミを落としているとしか思えないほど。ゴミを落としたら拾う、謝る、なぜ簡単なことが出来ない。不思議な会社。

引用：マンションコミュニティより

NモールS店にて外壁塗装を依頼したが手抜きが酷く、工事完了チェックシートは始めからチェック済みでチェックさせない。

クレームを言い施行の工程写真を要求すると簡単な報告書でもっと詳しく物を要求するとデータを消してしまったとの事。

関係者を呼び屋根の金属部分の一部が下から見て塗られていないのを発見。再塗装ではサビどめは赤を使用して仕上げは黒で、赤の錆びどめを使用したなら塗り忘れは無いはずと問い詰めると黒を使用したと苦しい説明。

おそらく屋根の金属部分は錆びどめ処理はしていないと思うので、他の塗装会社に再塗装するので返金を要求したが応じない。

初めから足場を組んで外壁から屋根の金属部分のやり直しで手を打って、との事だったが2回目の終了間際に屋根を見たら、屋根唐草水切りという金属部分が全く塗られていない。監督に聞くと、そこは契約外なので初めも二回目も塗装しなかったとのこと。ばれたら契約外？

ヤマダで外壁塗装をした方は、金属部分の塗装は錆びどめをしていない可能性が高いと思うので、確認した方が良いと思います。

引用：マンションコミュニティより

2018年2月契約後、3月前半着工予定、6月完成の全面リフォームが、半年放置の上、小出しに業者をいれながら、もうすぐ来年になる。

毎日私は見に行くが現場には現場監督が不在で、現場監督の顔すらいまだに知らない。大工からは、ここはどうしますかと私に聞いてくる有様。

塗装は、外壁の凸凹は修正せずに、そのまま塗装。木部や鉄部を塗装しないので、なぜ塗らないのかと聞けば、見積もりに乗っていないと言われた。塗らないところのある見積もりだったとは、最悪だ。

もちろん契約時に木部鉄部は塗らないなどの説明はなかった。内部でも建具などの注文ミスが続出。管理費を取って、何管理しているんだと腹も立つし、家族からもこんな業者使うからだといじられ、まったく最悪だ。

引用：マンションコミュニティより

 

まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

 

 

こういった疑問に答えました。

 

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実は外壁塗装の窓口は「我が家のケースでの相場価格はいくら？」を調べるだけの利用もできます。

そもそも料金がいくらかかるのかイメージできない方にとって助かりますよね。

１分ほどで終わる簡単な質問に答えるだけで、その直後にメールで結果が届きます。

 

 

もちらん利用は無料なので、まずは気軽に相場を調べてみてくださいね！

 

→まずは相場価格を調べてみる

 

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