【経験談】ガーデンプラスの評判、口コミを暴露【見積もり画像有】

3.ガーデンプラスが選ばれる3つ理由！

累計40,000件以上の外構工事の実績があるガーデンプラス。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、

全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成してくれます。また811箇所の支店があり、全国どこでも外構工事ができるのも特徴です。

見積もり作成はもちろん、3Dデザインパースの作成〜デザインの修正も何度でも無料で行ってくれるので、新築外構や外構リフォームを検討しているなら安心して見積もり依頼することができます。

>>ガーデンプラスへの無料見積もり依頼はこちら

ガーデンプラス公式サイトより

度重なる計画変更に伴い、10回近くも図面変更をお願いしましたが、営業担当さんは嫌な顔ひとつ見せず、一生懸命ご対応いただき感謝しています。現場スタッフの皆さんも大変感じよく、また広い専門知識でアドバイスをいただき、有難かったです。

引用：ガーデンプラスお客様の声　大阪府高槻市 S.K.様より

3-1.エクステリア商品がかなり安い！

外構費用を安く抑えたい場合、エクステリア商品をなるべく安く仕入れることができる外構業者を選ぶのが重要です。

ガーデンプラスは「エクステリアのネット販売実績19年連続No.1のエクスショップ」と同じ会社が経営している外構会社なので、大量にエクステリア商品を仕入れており、最大63％の高い割引率で一流メーカーのエクステリア商品が使えます。

一般的な外構業者のカーポート(ネスカR)の金額

ガーデンプラスのカーポート(ネスカR)の金額

上記のカーポートは一例でどちらも工事費込みですが、同じ商品でもガーデンプラスの方が約2,5万円安いです。

イエネコ(管理人)

こういった感じでカーポートで2,5万円、ウッドデッキで3万円、フェンスで4万円とかずつガーデンプラスに依頼した方が安くなる場合が多いので、予算内に収まらずに諦めていたものなどプラスで設置できる可能性も出てきますね。

複数社で比較検討した結果、ガーデンプラスさんのデザインが一番よく、価格も抑えられたものになっていました。工事中も担当者の方が、現場によく来てくれて安心して任せることができました。

引用：ガーデンプラスお客様の声　東京都杉並区 T.O.様より

他社の外構の見積りが予想より高くどうしようかと悩んでいました。そんな時、インターネットの口コミで同じような方がおられ、ガーデンプラスに問い合わせ、すぐに打合せスタート。

 1、担当の方が一生懸命希望予算に近づける努力が伝わったこと。
2、現地の打合せの方が十分に説明してくださり信用出来ると思えたこと。
3、年末の無理な工期にも対応出来ると言って頂けたこと。

などが施工をお願いする要因となりました。実際、工事に来られたスタッフの方みなさん感じが良く、出来上がりも満足しています。

引用：ガーデンプラスお客様の声　埼玉県深谷市 K.A.様より

3-2.40,000件以上の施工実績がある。

外構は毎日見たり通ったりする場所なので、価格だけでなく、安全で高品質であることが大切。

ガーデンプラスは累計40,000件以上の施工実績があり多くの人に選ばれています。

また「独自の施工品質規格」があり、施工手順と規格を統一して強度や耐久性、見た目の美しさなどの施工品質に絶対の自信を持っています。

その自信の証として10年もの業界トップクラスの保証が無料でつき、業界では珍しく保証証まで発行されます。

イエネコ(管理人)

外構工事はほとんどの会社で保証書は発行されないですし、保証期間も1〜2年である場合が多いので、10年保証というのはそれだけ工事の品質に自信があることの裏付けですね。

>>公式サイトで施工事例をチェック

3-3.プロデザイナーが多く在籍するデザインセンターを保有。

外構工事をするにあたって費用や品質はもちろん気になりますが、なるべくおしゃれなデザインにしたいですよね。

ガーデンプラスは、数々のデザイン賞を受賞しているプロのデザイナーが多く在籍するデザインセンターを保有しており、そこで全国の依頼があった外構のデザインプランを3D CADを使って作成してくれます。

ガーデンプラスの3Dパースデザイン例

イエネコ(管理人)

ガーデンプラスなら、自分のライフスタイルや好みに合わせた外構、お庭の「こんな感じがいいな〜」というイメージを３Dデザインで形にしてくれて、さらに「見積もり」や「デザインプランの作成」その修正など何度でも無料で行ってくれます。

ガーデンプラス公式サイトより

見積りと一緒に3Dが見る事ができ仕上りがイメージしやすく、現場での予想外の事も見た目良く仕上げていただきました。

別の会社の見積りよりも安価で良い外構が出来上がり、非常に満足しています。 ガーデンプラスを選んで良かったです。

引用：ガーデンプラスお客様の声　東京都西東京市 A.H.様より

イエネコ(管理人)

個人的には、新築外構工事や、複数箇所の外構工事・リフォームを1社だけに依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したいなら「リショップナビ」、相見積もりしつつ、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

4.ガーデンプラス情報一覧表

イエネコ(管理人)

私は10社以上見積もりをとって比較しましたが、見積もりが一番安く、デザインもおしゃれだったガーデンプラスに依頼しました。見積もりやデザインプラン作成は無料なので、相見積もりする中の1社にガーデンプラスを含めておくことをおすすめします。

>>ガーデンプラスへの無料見積もり依頼はこちら

ガーデンプラスに無料見積もり依頼する場合の流れ

5.ガーデンプラスで外構工事の見積もりを依頼した私の体験談。

イエネコ(管理人)

私がガーデンプラスを利用した際にどういう流れで進んでいったのか？紹介しておきます。

5-1.ガーデンプラス公式サイトから無料見積もり・現地調査依頼をした。

最初にガーデンプラス公式サイトから必要事項を入力して申込みました。

イエネコ(管理人)

入力、選択項目は上記の感じですね。だいたい3〜5分もあれば入力できます。

5-2.ガーデンプラスからヒアリングの電話が来る。

公式サイトから申込む時間にもよると思いますが、私の場合はだいたい1〜2時間後ぐらいに電話がかかってきて、20代ぐらいの若い女性の方に電話で5分ぐらいヒアリングされました。

イエネコ(管理人)

内容は外構工事をしようとしたキッカケ、どういった外構工事を希望しているか？入力時に記入した日時の調整。などですね。ヒアリングが終わってしばらくして下記のメールが送られてきました。

5-3.ガーデンプラスの支店の担当者が現地調査にきた。

現地調査予定時間11時より少し前に、ガーデンプラスの支店の40代ぐらいの男性が1人で来られました。

ガーデンプラスの方が現場の土地や建物周りの写真を何枚か撮ってから、近くのコメダで私の細かい希望や要望などを下記の感じで30分ぐらい話し合いました(私は新築外構を依頼したのでまだ新居に入れなかったためコメダに行きました)

希望としては大体こんな感じの(画像を見せながら)洋風な感じにしたくて、アプローチは乱形石貼りにしたいです。

イエネコ(管理人)

業者

こちらのカタログで行くと乱形石はどういったものにしますか？こちらはリーズナブルですが耐久性があっておしゃれなので人気があります。

業者

あとこの階段の部分はどういう素材にしますか？この素材だと円状に加工が出来ますがこちらの素材だと難しいですね。費用的には1㎡あたり〇〇円ぐらいなのでコストは抑えられます。

上記のような感じで話が進んでいき、費用面についても詳しく説明があり、こちらの要望もしっかり聞いてくれました。非常に話していて感じの良い方で好印象でしたね。

5-4.ガーデンプラスから見積もりが届く。

現地調査の日からちょうど約束の1週間後に見積もりをもらいました。

イエネコ(管理人)

私が見積もりを取った16社の中でガーデンプラスとタウンライフリフォームから紹介された会社が一番安くて118万円、2番目が145万円、一番高いところは200万円を超えていたので、見積もりを比較するのは必須ですね。

イエネコ(管理人)

個人的には、新築外構工事や、複数箇所の外構工事・リフォームを1社だけに依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したいなら「リショップナビ」、相見積もりしつつ、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

6.ガーデンプラスの良くある質問

✔︎ガーデンプラスはハウスメーカー提携の業者より料金・値段は安いですか？

絶対ではないですが基本的にはガーデンプラスの料金、値段の方が安いと思って大丈夫です。

一般的にハウスメーカーに紹介される外構業者の見積もりは20〜30％ぐらい紹介料が上乗せされるので高いと言われてます。

イエネコ(管理人)

実際に私の場合も、ハウスメーカー(アイフ〇ホーム)から紹介された外構業者の見積もりは164万円で、同じ外構工事内容でガーデンプラスは118万円だったので、このぐらいは安くなる可能性があります。

新築外構一式を施行していただきました。ハウスメーカーが提案する外構工事の内容と価格のバランスに満足できず、自分でいろいろな外構業者を探していたところ、たまたまホームページでガーデンプラスを見つけ見積もりをお願いしました。

スタッフの方の対応は迅速・丁寧で不安になるところはありませんでした。見積もりの結果、私のイメージどおりの施行内容にもかかわらず、価格は驚くほど安かったので迷わずガーデンプラスに決めました。

引用：ガーデンプラスお客様の声　新潟県長岡市 T.H.様より

✔︎ガーデンプラスに見積もりを依頼したら必ず契約しなければいけない？

見積もりの金額や、外構のデザインプランなど気に入らなければ、断ってOKです。一切お金はかからないです。

ガーデンプラス公式サイトより

✔︎現地調査には誰がきますか？

基本的には現地の現場調査・工事担当者がきますが、一部地域ではガーデンプランナーが直接きます。

ガーデンプラス公式サイトより

✔︎ガーデンプラスは加盟店による施工のようですが、それぞれの支店によって品質、技術に差はないのでしょうか？

ガーデンプラスには「独自の施工品質規格」があり、加盟店ごとに工事の品質に差が出ないように、全国の支店は全てこの施工手順と規格通りに工事をしてるので、品質や技術に差は出にくいと考えられます。

ガーデンプラス公式サイトより

イエネコ(管理人)

ですが「絶対安心か？」と言われると人間のやることなのでミスはあり得ます。そこで、そういった場合に備えて業界トップクラスの工事補償を用意しているという感じですね。

>>公式サイトで工事補償について詳しくチェック

ガーデンプラス保証年数表

✔︎どこまでが無料で、どこからが有料でしょうか？

現地調査、見積もり作成、外構デザインプラン作成など全て無料です。有料になるのは、見積もり、デザインプランなどに納得して契約した場合だけです。

イエネコ(管理人)

ちなみに、外構のデザインプランや見積もりの修正は何回でも無料でやってくれます。私の場合は契約する前に3回修正を依頼して、納得できるデザインと金額になったので契約しました。嫌な顔ひとつせず対応してくれました。

ガーデンプラス依頼までの流れ

✔︎ガーデンプラスは新築外構だけでなく、リフォーム工事など小さな工事とかなんでもできるのでしょうか？

ガーデンプラスは小さな外構のリフォームから新築外構全体まで全て対応しています。

イエネコ(管理人)

上記にざっと思いつくだけ書き出しましたが「2坪からのプチガーデンリフォーム」というのも公式サイトで宣伝しているぐらい小さな外構リフォームから、新築外構まで全て対応しています。

✔︎ガーデンプラスは安そうだけどネットの口コミが悪すぎないか？ 

基本的に匿名掲示板の口コミは「悪いことが起きて文句を言いたい人」が書き込む傾向が強く、ガーデンプラスに関わらず「積水ハウス」「アイフルホーム」など何十社ものハウスメーカーの口コミなどもほとんどが悪い口コミで溢れてます。

例えば、あなたが何かサービスを使って良かった場合に、わざわざ匿名掲示板(口コミサイトなど)を検索して良い口コミを書き込んだことがあるでしょうか？おそらくほとんどの人がないと思います。

そのため匿名掲示板ではかなりの割合で悪い口コミが多くなるのは必然で、匿名掲示板で悪い口コミが多い＝その会社やサービス全体の評判とはならないです。

イエネコ(管理人)

最終的には自分で利用してみないと分からないですね。ただ、少なくとも私は16社を比較してガーデンプラスが一番安くておしゃれなプランを提示してくれました。そもそも見積もり依頼もデザイン作成も無料なので、とりあえず3社ほどを比較してダメならその会社は断る。という方法が最適解かなと思います。相見積もりしたい場合はタウンライフリフォームがおすすめ。

実際、私はガーデンプラスで工事をしてもらいましたが本当に良かったですよ。 4社に家にきてもらいましたが、ほかのところは全くダメでした。

でも、私はほかのところの悪口は言いませんよ。それは自分と相性が良くなかっただけで他の人はどうか分かりませんので。

良い意見をもった人はわざわざこのような掲示板には書き込もうと思わないので、 そういう認識を持たないと、こういう掲示板の特定の意見が全ての意見になってしまいそうで怖いなと感じました。

引用：マンションコミュニティーより

どの業種でも、ネット掲示板には質問する人に対して、レスには被害や不愉快な思いをされた人が大半投稿しているので悪い評価が多く出ているのは当たり前。

工事の出来映えが良かった人は、工事後にこのようなネット掲示板を検索する人は皆無に等しい。

引用：マンションコミュニティーより

私は5-6社辺りに見積を依頼しましたが、ガーデンプラスが1番安く、さらに値引きもしていただき対応も良かったのでこちらにしました。

口コミがまちまちなのは、担当者の対応と施工内容によるのでは・・・
ここの口コミなんてあてになりません。自分の感覚で決めればいいと思います。

引用：マンションコミュニティーより

7.ガーデンプラスのメリット、デメリットは？

イエネコ(管理人)

まずはデメリットから紹介していきます。

デメリット①人気の外構会社なので依頼が集中し対応が遅れる場合がある。

ガーデンプラスは累計2万件以上の外構工事を行っている人気の外構業者なので、依頼が集中して対応が遅れることがあるようです。

その結果として「メールの返信が遅い」「見積もり依頼後の連絡がない」「見積もりが遅い」という悪い口コミの中に書いてあるようなクレームに繋がっていると考えられます。

イエネコ(管理人)

コスパが良いので依頼が集中するのは分かりますが、レスポンスが遅いのは困りますよね。私は大丈夫でしたがタイミング次第では対応が遅い場合もあるようなので、とりあえず見積もりやプラン作成は無料なので、依頼して様子をみるのが良いかもですね。

デメリット②全国に1450店舗あるガーデンプラスの提携下請け(フランチャイズ)の中にはハズレの店舗もある。

ガーデンプラスは全国に1450店舗の下請け(フランチャイズ)がいますが、その下請け(フランチャイズ)によっては「あたり・はずれ」があるようです。

担当する店舗によりあたりはずれがあり、私の依頼先は対応が誠意あるものとは思えませんでした。

引用：マンションコミュニティーより

私はあまりお勧めしません。施工まで至らなかったのですが、理由は商売根性丸出しだったからです。

引用：マンションコミュニティーより

私の場合は施工店の方も、職人さんも対応がとても良かったですよ。同時期に見積もり依頼がたくさん来てたらしく、見積もりが出来るのに多少時間がかかりましたが、値段も他より50万程安かったです。

もともとの予算が少なすぎたため、他店見積もりで価格的に出来ないと諦めていた所も出来ました。予算の関係で妥協した部分や諦めた部分もありますが全体的には十分満足出来る仕上がりです。

施工店によって当たり外れがあるのではないでしょうか。

引用：マンションコミュニティーより

イエネコ(管理人)

私の場合は愛知県のガーデンプラス小牧でしたが、見積もり金額が10社の見積もりで一番安く、デザインも良く工事も綺麗で問題なかったので個人的にはガーデンプラスはおすすめですね。

ガーデンプラスお客様の声①

ガーデンプラスお客様の声②

みなさん施工を担当する工務店に不安があるようですが、公式ホームページのお客様の声をチェックして評価の高い工務店を絞り込んでみるといいかもしれません。

感謝の声だけでなくクレームもそのまま掲載しているようですし、価格なども含め参考になるのではないでしょうか。

引用：マンションコミュニティーより

イエネコ(管理人)

個人的には、新築外構工事や、複数箇所の外構工事・リフォームを1社だけに依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したいなら「リショップナビ」、相見積もりしつつ、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

イエネコ(管理人)

メリットを紹介していきますが、この記事の冒頭で上記の3つの特徴(メリット)は解説済みなので、それ以外の下記5つのメリットや特典をサクッと解説していきます。

メリット①ガーデンプラスの施工事例を見るだけでもかなり有益。

ガーデンプラスでは公式サイトで20,745件の新築外構、外構リフォームの施工事例が掲載されていて、下記のように色々な用途別で施工事例を検索できるのでこれだけでもかなり参考になります。

イエネコ(管理人)

下記は「100〜150万円×新築外構工事」で検索した中の1つですが、こういった上記の検索方法の掛け合わせでも600件とか1200件とかの多くの施工事例が出てくるのでかなり参考になります。

ガーデンプラスの公式サイトで「100〜150万円×新築外構工事」で検索した中の1つの施工事例

ガーデンプラスの公式サイトで「100〜150万円×新築外構工事」で検索した中の1つの施工事例

イエネコ(管理人)

例えば、自分の検索したい条件で検索し、好みのものを見つけたら「詳細」を押すと「このカーポートはLIXILのフーゴRで、このサイクルポートはプレシオスポートミーです」とか商品名や仕上げ方など細かく書いてあるので、他の方の外構の良いところを取り入れたりできます。

外構をどの会社に頼んでいいか途方に暮れておりましたが、ガーデンプラスさんのサイトをみつけ、施工事例が多く分かりやすかったのでお願いすることにしました。

担当されたスタッフはデザイン力と施工力を持ち合わせた優秀な方で、自分たちに足りないアイデアを提案してくださりとても良かったです。迅速かつ柔軟な対応で、提示金額にも収めていただき、満足しています。知人にも薦めたいです。

引用：ガーデンプラスお客様の声　兵庫県神戸市北区 N.K.様より

>>公式サイトで施工事例を詳しくチェック

メリット②公式サイトに掲載する外構画像の投稿＋レビューを書けば総額の5%が見積もりから値引きされる。

ガーデンプラスでは5％キャッシュバックキャンペーン(基本的に常時行っています)を行っており、サイト内の「お客様の声」や「施工事例」で紹介するアンケートへの回答と、完成した外構・庭の写真を送れば見積もり総額から5％値引きしてくれます。

イエネコ(管理人)

キャッシュバックという名前がついていますが、基本的には事前に協力することを伝えれば見積もりの段階で5％OFFの金額にしてくれます。注意事項は下記を参考にして下さい。

キャッシュバックキャンペーンのお申し込み方法

Webフォームやお電話からのお申し込みの場合は不要です。店舗へご来店いただいたお客様は、サービス適用のため来店後にお客様コールセンターへお電話ください。

※回答いただくアンケートやお写真の送付方法は、施工完了時にスタッフよりご案内いたします。

引用：ガーデンプラス公式サイトより

メリット③工事した全員に「お庭のハンドブック」のプレゼント

ガーデンプラスで工事をすると工事完了後に、工事後のお手入れやメンテナンス方法が解説された「お庭のハンドブック」がもらえます。

ガーデンプラス　お庭のハンドブック

お庭のハンドブック掲載内容（一部）

• お庭のお手入れ用品・薬剤について
• 一般的なエクステリアのお手入れ方法
• コンクリート・タイルなどの舗装材のお手入れについて
• 白華現象・エフロレッセンスの発生と対処方法について
• 植栽のお手入れ、水やりの目安について
• 害虫・雑草の対策について

引用：ガーデンプラス公式サイトより

メリット④12歳以下の子供一人に付き、好きなを記念樹を1本もらえるプラントプラン。

ガーデンプラスで外構工事をすると、12歳以下の子供一人に付き、好きな記念樹を1本もらえます。

イエネコ(管理人)

50万円以上の外構工事をした方なら全ての方が対象ですね。記念樹は人気のオリーブやジューンベリーなど30種類以上から選べます。

イメージ通りとっても素敵に玄関周りの外構など行っていただきさらに記念樹(オリーブとジューンベリー)までいただけて大満足しています！ これから子供達と共に成長を見ていくのが楽しみです！ ありがとうございました！

引用：プラントプラン参加者の声より

レモンとブルーベリーの木をありがとうございました。子供たちと収穫できる日を楽しみに、大切に育てていきます。

引用：プラントプラン参加者の声より

我が家にシマトネリコが届きました。ありがとうございました。 早速、娘と一緒に植え替えました。このシマトネリコと一緒に娘も健やかに育ってほしいと願いながら植樹しました。

引用：プラントプラン参加者の声より

>>公式サイトでプラントプランについてチェック

メリット⑤分割金利手数料0円のローンが使える。

ガーデンプラスのローン金利は、他のリフォームローンに比べてかなりお得になってます。

イエネコ(管理人)

200万円を超える場合は別のローンを検討した方がいいですが、200万円以下ならガーデンプラスのローンが最安値ですね。ちなみに提携ローン会社は「セディナ」or 「オリコ」です。

家の建設費用が膨らみ、外構工事にあてられる費用が厳しくなる中、最低限の工事をお願いしたく4社の見積もりをいたしました。

その中で、ガーデンプラスでは金利無料ローンや各種キャンペーンを展開中であったこと、見積もり内容がシンプルで分かりやすかったこと、営業マンの熱意から外構工事をお願いすることにしました。

引用：ガーデンプラスお客様の声　山梨県大月市 N.M様より

>>公式サイトでローンについて詳しくチェック

まとめ：比較する中の1社にはガーデンプラスを含めておくのがおすすめ！！

悩んでいる人

ガーデンプラスで外構工事の見積もりをお願いしようか検討中です。評判や口コミがあまり良くない気がするけど実際はどうなんだろう？実際に利用した人の情報が知りたい。

こういった疑問に答えました。

イエネコ(管理人)

最後にガーデンプラスの情報を簡単にまとめておきます。

ガーデンプラスは上記のようなデメリットもありますが「見積もり」「現地調査」「デザイン作成・修正」など何度でも無料です。

なので、ぶっちゃけると、とりあえず見積もり・現地調査を依頼してみて「対応が遅い」「見積もりが来ない」「担当者があまり良くないかも」「ハズレの支店にあたってしまったかも？」と感じたら断ればいいだけなんですよね。一切お金はかからないので。

イエネコ(管理人)

10社以上比較した感想として「ある程度リサーチして問題なかったら、あとは無料見積もりを依頼して自分で判断する」これが最適解ですね。どれだけ情報を集めても最終的には自分で利用しないとリアルなところは分からないので。個人的にはガーデンプラスはおすすめできます。