こういった疑問に答えます。
これから新築の外構工事や、外構工事をする方で、カインズホームへの見積もり依頼を検討しているけど、評判や口コミはどうなんだろう？など情報があまりないので迷っているの方もけっこう多いのではないでしょうか？
実は、私も新築を建てる際にカインズホームや他にも複数の外構業者に見積もり依頼し、どこに依頼すればコスパが高いんだろう？とかなり迷っていて結果的に16社に見積もりを依頼して比較しました(多過ぎる笑)
でも、そうやっていろいろ試した結果、ハウスメーカーから紹介された外構業者からもらった最初の見積もり164万円→118万円まで外構費用を安くすることができました。
そこで、この記事では、私が164万円→118万円まで外構費用を安くできた方法と、カインズホームの外構工事についてのデメリットやメリット、実際にカインズホームへ見積もり依頼した方の体験談や評判、口コミまで解説していきます。
結論から言っておくと、外構業者を16社比較した私の感想としては、カインズホームは提携している外構業者を紹介する窓口になっているだけで、紹介される業者のレベルも高くないし、工事費用も安くないのであまりおすすめしません。
おすすめの利用方法
- カインズホーム・・年間リフォーム実績15万件、提携施工業者数は非公開
▶︎カインズホームはメイン事業がホームセンターなので、オリジナル商品を多数取り揃えていたり実店舗をショールーム代わりに使用できたりと、一般的なリフォーム会社にはないメリットはある。ただ、実際に外構工事をおこなうのは下請け業者で、当たり外れがあるので他社との相見積もりを推奨。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったのでおすすめ。 - タウンライフリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数670社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者がタウンライフリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいなら絶対にここ。
人気記事：「コメリ」「コーナン」の外構工事は安いのか？専門業者との料金比較を紹介↓↓
1.カインズホームの新築外構・リフォーム工事は安いのか？
基本にカインズホームでの外構工事は安くないし、評判もあまり良く無いのでおすすめしません。
なぜかというと、カインズホームだけに限りませんが、ホームセンターは外構工事は依頼を受け付ける窓口になっているだけなので、
依頼すると、カインズホームの利益分だけ抜いて、そのまま提携している下請けの外構業者に仕事を回すことになり、単純に間にカインズホームを挟む分だけ無駄に費用が高くなるからです。
その金額が安いならまだ良いですが、約10〜20％(仮に100万円の工事を依頼した場合は10〜20万円)はカインズホーム側の利益が上乗せされるので、直接外構専門業者に依頼した方が間違いなく安いです。
カインズホーム(ホームセンター)の外構工事が安いと考えている方もいるようですが、逆です。カインズホームの利益分を取られるので高くなるのが普通です。
これは実際にカインズホームのホームページに載っている料金と、外構業者の見積もりを比べれば明らかなので事例を紹介しておきます。
有名なホームセンターのエクステリア工事はほとんどが、受付を商社（資材卸問屋）が行っています。カーポートなどは、チラシ通りの金額を鵜呑みにするのは厳しい。
ホームセンター側が用意する材料で工事を行うわけではありませんので、実際はチラシ価格よりは見積りは高くなります。
なにせ、商社分とホームセンター分の利益は先に確保されてしまいます。
引用：ヤフー知恵袋より
先日、近くの方がカインズに外溝を依頼され その作業や見積もりを私に見て欲しいと言ってきました。私は元外構屋で今までに数千棟の工事をして来ました。
まず見積もりは相場を逸脱していてとんでもなく高かったので 相場を提示するとカインズの所長いわく これがカインズの金額です！というありさま。
手付金として40万をすでに支払っているため 業者を変えることが出来ません。 工事に入ると悲惨で カーポートはサイズを間違えて柱を建ててしまい さらにブロック工事に入るとどこからか土木やの親子を連れてきて 基礎は出来るがブロックは積めない。
引用：ヤフー知恵袋より
外構のあれこれ見積依頼したいのでしたら、カインズホームは専門家ではないから時間がかかります。ベストな提案やアドバイスができるわけでもありません。なのにマージンはしっかり取ります。商売ですからね。
地元の外構工事専門店に見積を依頼すると良いです。業者探す時間がないなら今は無料で地元の外構専門業者を紹介してくれるサービスもあります。
提案、施工、アフターサービス、コスト、どの点に於いても専門店の方が満足いくものになります。
引用：ヤフー知恵袋より
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2.カインズホームの評判や口コミを紹介します。
✔︎カインズホームの良い評判や口コミ
カインズホームで工事（外、中含め)しました。場所により下請けの業者が違いますが、どこも良い対応でした。電話対応はあまり良くなかったですが…。
引用：マンションコミュニティーより
カインズホームやホームセンターなどの工事を請ける業者さんに物置設置でお世話になりました。そこは個人でやっていて社長含めて社員が2人しかいないそうですが、新築外構なども手がけてるとの事で見積もりをお願いしました。
デザイン的にやっぱり少し野暮ったさがあったのですが全体的に安かったです。ホームセンターに依頼だと業者ガチャですが、ホームセンターの下請けには誠実で良心的な所も紛れてると思います
引用：マンションコミュニティーより
✔︎カインズホームの悪い評判や口コミ
カインズホームで外構頼まなくて良かったーーーーーーーーーー！
見積もり概算見たら136万だった！もうぜーーーったい頼まない！
はいこれでグチ終わり！！！— とこ (@errat19191) July 8, 2021
どうもこれはこちらから断って欲しいんだろうなぁ…と思い、工事をキャンセルすることにしました。依頼する前にネットでカインズホームの外構工事の評判を見て、批判の書き込みが多かったけど、大手だから大丈夫だろうと安心していたが…やはり評判通りなんですね。
— BROOK (@brook0316) January 30, 2019
カインズホームで家の外構工事を頼み、見積書を出してもらうまで行ったんだけど…１週間くらいで出ると言っていたものの、１２日経ってもなんの連絡もこなかったので、直接店舗に行って確かめたら、難しい場所なので工事が出来ないかもしれないとのこと…
— BROOK (@brook0316) January 30, 2019
カインズホーム含め、ホームセンターは専門業者では無いです。素人の集団ですから見積もり一つ取るのにも時間がかかるし色々な知識もありません。
引用：ヤフー知恵袋より
カインズホームで室内関係と庭まわりのちょっとした工事を頼んで、いや見積もりを頼んでみました。庭まわりの方は「外構はできません。図面とか書けないので、、、。」と言われました、、、。
引用：マンションコミュニティーより
昨年カインズホームにて築29年の自宅の浴室、脱衣室、ボイラー交換していただきましたが、
浴室の床下で水漏れ、脱衣室の床の歪み（根太が腐っていたため、床の修繕工事あり）、ボイラーからの灯油漏れが発生しました
浴室の床下の水漏れ原因は、地下配管からでてきたパイプのL型継手が昔のまま、素人が見ても錆びているのにも関わらず、交換をしなかったためひび割れから水漏れが発生。
引用：マンションコミュニティーより
カインズホームは見積を断るとその下請けが営業をかけてきます。でも、ホームセンタークオリティですから、品質は・・・・。普通の感性を持った人ならば、あまりの残念さに後悔します。
まともの物は安くありませんので、気持ちを切り替えて、ちゃんとした所に頼みましょう。
引用：教えて！住まいの先生より
数年前にカインズホームで床下発泡断熱をしましたがこれがまたひどすぎで厚みはないし余計なところに吹いてるし施工不良とは絶対言わないし。
引用：マンションコミュニティーより
カインズホームに工事を依頼したけど、最悪でした。100万入金してから2ヶ月半連絡なし。から始まり、やっと工事が始まったと思ったらやり直しだらけ。
家の7割くらい工事したんですが、やり直しが多くて、工事期間が書いてないから言ったら「工事が混んでるから、はっきりわからない」ってはぐらかされて 口約束の予定より1ヶ月は延び延び。工事期間書いてないからアパートの家賃も、支払わず。
工事始まる前に、工事期間書いてないの2～3回聞いたのに。とにかく、カインズホームだけはやめておいたほうがいい。 戻れるなら、カインズホームでは絶対しない。
すごくいいおうちだったのに、台無しにされた。
引用：マンションコミュニティーより
私の場合、覚えてないぐらい沢山の会社に見積もり出しましたよ。キッチンや浴槽とか、今後何十年もよほどの事がない限り変えませんのでそういった意味では少しランクの良い物を選んでもいいですよね。
そういったご自分の妥協点や何十年後を考えたプランを立てて、見積もりしてもらう会社に伝えた方が良いですよ。
他の方が書いてますように、相見積もりはした方が良さそうです。カインズホーム、以外に高いですよ(^_^.)
引用：教えて！住まいの先生より
キッチンをやりましたが最低の会社です。２ヶ月近く待ってようやく工事日になったら発注ミスで商品が届かず、古いキッチンは撤去され生活出来ません。
カインズホーム多摩境店は対応が不適切で本当に酷い目に合いました。その後、在庫のキッチンを取り付けることになりましたがまた連絡がありません。
消費者生活相談センターにも電話しました。こんな会社に依頼したことを悔やんでいます。
引用：マンションコミュニティーより
カインズホームは絶対やめた方がいいと思います。まともな工事もできず、怖そうな職人がやってきて、手抜き工事されました。
その後、外構一括見積もりサイトから紹介してもらった業者でやり直しましたが、対応、価格ともにカインズとは大違いで、最初から紹介しもらえば良かったです。
カインズだけは辞めた方が良いですよ。
引用：マンションコミュニティーより
工事の不具合がありましたが脅しをかけられ私の勤め先に電話するから番号教えろと言われました。
愛知県のカインズホームです。本当に近寄らない方がいいと思います。
引用：マンションコミュニティーより
カインズホームの風呂洗面台トイレのパックで工事を依頼しました。施行終了時に風呂を見ると、排水口のところにサビが出ていました。また、洗面所の壁の木も削られていて、そのままになっていました。
洗面台と壁の結合部分が、しばらくすると剥がれてき、洗面台が割れているのを隠すように接着剤が塗られていた事が分かりました。
床の張り替えも、壁との間に2センチくらいの隙間があるところがありました。絶対にやめた方がいいです。カインズホーム茂原店です。
引用：マンションコミュニティーより
人気記事：「コメリ」「コーナン」の外構工事は安いのか？専門業者との料金比較を紹介↓↓
まとめ：カインズホームでの外構工事の評判は悪い！じゃあ外構工事はどこに頼めば良いか？
こういった疑問に答えました。
おすすめの利用方法
- カインズホーム・・年間リフォーム実績15万件、提携施工業者数は非公開
▶︎カインズホームはメイン事業がホームセンターなので、オリジナル商品を多数取り揃えていたり実店舗をショールーム代わりに使用できたりと、一般的なリフォーム会社にはないメリットはある。ただ、実際に外構工事をおこなうのは下請け業者で、当たり外れがあるので他社との相見積もりを推奨。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったのでおすすめ。 - タウンライフリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数670社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者がタウンライフリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいなら絶対にここ。