こういった疑問に答えます。
住宅に関するあらゆるリフォームを依頼できるBXゆとりフォームは信頼できる業者かどうか？口コミ、評判を調査しました。
結論からいうと、BXゆとりフォームはGoogleマップでは高評価の口コミがありますが、BXゆとりフォームだけに見積もりを依頼するのはおすすめしません。
なぜなら、口コミの一部には不満を述べる意見があることと、リフォーム業界は詐欺やぼったくりが多い業界だからです。
リフォームに関する知識がない私たち素人には、その業者が信頼できるかどうかは口コミだけでは判断できません。
BXゆとりフォームに限ったことではありませんが、リフォームで損しないためには初めから1社に決めるのではなく、必ず3社前後から見積もりをもらって比較するのが鉄則です。
個人的には審査の厳しい無料一括見積もりサイトから3社ほど業者を紹介してもらって比較するのが失敗がなくておすすめです。
私は過去に一括見積もりサービスを9サイト利用しましたが、その中で信頼できる業者を紹介してくれた3サイトを下記で紹介するので、良ければ参考にして下さい。
審査の厳しいおすすめサイト
- suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので個人的には一番おすすめ。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。私が紹介してもらった2社の見積もりがどちらも少し高かったので、金額が少し高くなる傾向があるかもしれないが、業者側から立候補してくれるので、そこから自分が良いと思う業者を選ぶだけで良かったり、匿名で依頼できるのは魅力。 - ヌリカエ・・利用者数60万人、加盟店数3,500社、対応エリア：全国
▶︎こちらも比較的人気の一括見積もりサイトで、チャットシステムを使ってこちらの状況を選択していくと「費用相場」「地域の助成金のこと」を教えてくれる。その後「あなたに合う地元の業者を3〜4社紹介してくれる」など便利。相場や助成金のことを詳しく教えて欲しいならここ。
1. BXゆとりフォームとは？まずは基本情報を知る！
BXゆとりフォームは、東証プライムに上場している文化シャッターグループが運営するリフォーム会社です。
対応地域は、首都圏を中心に東京・千葉・神奈川・埼玉に対応しています。
リフォーム内容は、トイレやお風呂などの水回りからフローリングや壁紙といった内装、外装や防犯対策までさまざまなサービスを提供しており、これまでに40万件以上の施工を手掛けています。
| サービス名 | BXゆとりフォーム株式会社（BX Yutoriform Co., Ltd.） |
| 運営会社名 | 文化シャッター株式会社 |
| 創業 | 1997年4月1日 |
| 施工実績 | 40万件以上 |
| 対応地域 | 首都圏（東京・千葉・神奈川・埼玉） |
| 見積もり | 無料 |
| 保証 | 最長10年保証 |
| しつこい営業はあるか？ | 不明 |
| 公式サイトでの口コミ掲載 | あり |
| ローン | あり |
| クレジットカード決済 | 可能（電子契約時のみ） |
| 電子マネー決済 | 不明 |
2.BXゆとりフォームの評判と口コミを紹介！
スピーディーな対応で連絡が丁寧
リフォームを依頼した際に、スピーディーに対応いただきつつ、細かくご連絡をいただき丁寧に進めてくれたので非常に安心感があった。 また何か依頼が相談したい。
作業終了後の清掃、後片付けができていない
壁紙の張り替えと 洗面所とトイレのクッションフロアの張り替えを依頼しました。 作業が終わり、職人さんが帰った後に壁紙の切れ端、接着剤がフロアの所々に残置されていました。
また、機材を置いたであろう跡も残っていました。 この日は雨が降っており、窓側から入って貰ったのですが、雨の雫もフロアにそのままになっていました。
見積もり内容や施工内容がいい加減
風呂、屋根等のリフォームを数社に依頼して見積もり比較して決定した。 完成した物は、外壁がツギハギになり既に足場を外した状態で説明・言い訳された。
業者なら完成前に対応も説明出来るはずなのに何もなし。本来は見積もり段階で工事に含むべき物と外業者に言われた。 施工や見積もり段階からチェック機能が働いていないし、完成後の対応も不親切！
BXゆとりフォームの評判をまとめると、以下の通りです。
BXゆとりフォームの評判まとめ
- 対応がスピーディーで連絡が細やかなので安心して依頼できた
- 作業後の後始末がされておらず、資材の破片などが放置されたままだった
- 見積もりが正確ではなく、施工内容も満足のいくものではなかった
BXゆとりフォームの評判は、リフォームでよくあるクレーム内容です。Googleなどの口コミでは高評価の意見も見かけますが、一部では上記で紹介したような不満の声を上げる人もいます。
そのため、リフォームで失敗しないためには、無料で3社前後から見積もりをもらい、「担当者は信頼できそうか？」「見積もりは適正かどうか？」などを比較することが大切です。
審査の厳しいおすすめサイト
- suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので個人的には一番おすすめ。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。私が紹介してもらった2社の見積もりがどちらも少し高かったので、金額が少し高くなる傾向があるかもしれないが、業者側から立候補してくれるので、そこから自分が良いと思う業者を選ぶだけで良かったり、匿名で依頼できるのは魅力。 - ヌリカエ・・利用者数60万人、加盟店数3,500社、対応エリア：全国
▶︎こちらも比較的人気の一括見積もりサイトで、チャットシステムを使ってこちらの状況を選択していくと「費用相場」「地域の助成金のこと」を教えてくれる。その後「あなたに合う地元の業者を3〜4社紹介してくれる」など便利。相場や助成金のことを詳しく教えて欲しいならここ。
3.BXゆとりフォームは信頼できるのか？
結論からいうと、BXゆとりフォームだけにリフォームを依頼するのはあまりおすすめしません。
なぜなら、高評価を付ける口コミがある一方、なかには担当者の態度や施工内容に不満を感じる声もあるからです。
BXゆとりフォームはこれまでに40万件以上の施工実績があり、経験が豊富な施工会社といえるのは事実です。しかし、一部の担当者の行動が依頼者に不信感を与えているのも事実といるので、他の会社と比較せず1社の見積もりや提案だけでリフォーム業者を決めるのは賢明ではありません。
BXゆとりフォームだけに言えることではありませんが、リフォーム業界は詐欺やぼったくりが多い業界です。
まとめ
こういった疑問に答えました。
まとめ
- BXゆとりフォームは担当者の態度や施工内容に不備があるなど、一部の口コミでは不満を感じる声もあるので1社だけに見積もりを依頼するのはあまりおすすめできない
- これまでにリフォームの経験がなく、業者選びで失敗したくない方は、審査の厳しい無料一括見積もりサイトから3社ほど業者を紹介してもらって比較するのがおすすめ
審査の厳しいおすすめサイト
- suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので個人的には一番おすすめ。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。私が紹介してもらった2社の見積もりがどちらも少し高かったので、金額が少し高くなる傾向があるかもしれないが、業者側から立候補してくれるので、そこから自分が良いと思う業者を選ぶだけで良かったり、匿名で依頼できるのは魅力。 - ヌリカエ・・利用者数60万人、加盟店数3,500社、対応エリア：全国
▶︎こちらも比較的人気の一括見積もりサイトで、チャットシステムを使ってこちらの状況を選択していくと「費用相場」「地域の助成金のこと」を教えてくれる。その後「あなたに合う地元の業者を3〜4社紹介してくれる」など便利。相場や助成金のことを詳しく教えて欲しいならここ。
この記事は以上です。